Lieber Velomarkt-Nutzer
Wie Du weisst, steht Deine Sicherheit bei Velomarkt.ch an oberster Stelle. Dank zahlreichen Meldungen eines betrügerischen Käufers, konnten wir letzten Monat einen Betrüger entlarven, weitere Nutzer vor der Betrugsmasche bewahren und neue technische Massnahmen integrieren, um Dich zukünftig noch besser zu schützen. An dieser Stelle möchten wir uns deshalb bei der großartigen Community von Velomarkt.ch bedanken – Ihr seid fantastisch!
Gerne möchten wir Dir nochmals die wichtigsten vier Tipps aufzeigen, wie Du Dich einfach, aber effizient vor Betrügern schützen kannst:
- Tipp: Leiste keine Vorauszahlungen
Wir raten Dir grundsätzlich, keine Vorauszahlungen zu leisten. Dies ist unabhängig davon, ob es sich um vollumfängliche Zahlungen, Reservationsgebühren, Zusenden von Zahlungscodes und Prepaid Karten oder andere Vorauszahlungsformen handelt. Denn selbst wenn das Gegenüber seriös und glaubwürdig erscheint (z.B. Rechnungen und Versandbelege vorweist), kann es sich um einen Betrüger handeln. Besondere Vorsicht ist bei Personen aus dem Ausland geboten.
- Tipp: Gib keine intimen Informationen weiter
Selbst wenn Du Deinem Gegenüber vertraust, raten wir Dir, dem Nutzer keine intimen Informationen weiterzugeben. Zu intimen Informationen zählen beispielsweise Passwörter, Kopien von amtlichen Dokumenten (z.B. ID oder Pass) oder Kontonummern, da diese in einem Betrugsfall missbräuchlich verwendet werden können.
- Tipp: Sei als Käufer skeptisch
Du siehst ein Angebot, welches zu gut klingt, um wahr zu sein? Bitte bleibe skeptisch! Wenn Du ein Angebot zu einem ungewöhnlich attraktiven Preis entdeckst oder es sich beim Angebot um ein sehr seltenes Modell handelt, könnte dies auf ein betrügerisches Inserat hinweisen. Wenn Du unsicher bist, ob es sich um ein seriöses Inserat handelt, darfst Du Dich selbstverständlich gerne beim Support von Velomarkt.ch melden oder das Inserat direkt als verdächtig melden.
- Tipp: Sei auch als Verkäufer skeptisch
Betrüger zielen nicht nur auf Käufer, sondern auch auf Verkäufer ab. So täuschen betrügerische Käufer häufig ein angebliches Interesse vor und verlangen dann letztlich eine Zahlung von Dir. Diese Zahlung wird beispielsweise damit begründet, dass Du Spesen bezahlen musst, um das angeblich überwiesene Geld freizugeben oder dass Du eine Prepaid Karte kaufen bzw. weitersenden sollst, die als Sicherheitszahlung für eine angeblich engagierte Transportfirma dient. Bekommst Du eine solche Nachricht, solltest Du nicht auf die Verhandlung eingehen und am besten die Nachricht direkt beim Support von Velomarkt.ch melden, um auch andere Nutzer vor dem Betrüger zu schützen.
Liebe Grüsse
Dein Velomarkt.ch
Foto von Mikhail Nilov